Triển khai dịch vụ cai thuốc lá tại nơi làm việc thuộc nhóm lao động thường quy và lao động chân tay: Đánh giá dịch vụ theo phương pháp định tính

Tóm tắt nghiên cứu Mục tiêu: Nhân viên lao động thường quy và lao động chân tay có tỷ lệ hút thuốc cao hơn nhân viên làm nghề chuyên môn, góp phần vào bất bình đẳng sức khỏe. Các can thiệp cai thuốc tại nơi làm việc có thể làm tăng khả năng duy trì cai thuốc lâu dài ở nhóm này, nhưng tỷ lệ nhân viên tham gia thấp và người quản lý thường phản đối việc triển khai tại chỗ. Chúng tôi nhằm tìm hiểu các rào cản và yếu tố thuận lợi đối với việc triển khai và tỷ lệ nhân viên tham gia một dịch vụ cai thuốc lá tại nơi làm việc, từ góc nhìn của cố vấn cai thuốc, quản lý nơi làm việc và điều phối viên dịch vụ. Dịch vụ là một chương trình miễn phí kéo dài 12-16 tuần, gồm hỗ trợ hành vi hằng tuần cùng với liệu pháp thay thế nicotine (nicotine replacement therapy), thuốc, hoặc thuốc lá điện tử. Thiết kế nghiên cứu: Nghiên cứu đánh giá dịch vụ theo phương pháp định tính. Phương pháp: Một cố vấn cai thuốc, một quản lý nơi làm việc và hai điều phối viên dịch vụ (một từ hội đồng địa phương và một từ đơn vị cung cấp dịch vụ) đã tham gia phỏng vấn bán cấu trúc. Dữ liệu được phân tích mô tả theo bốn cấu trúc của Lý thuyết Quá trình Chuẩn hóa (Normalisation Process Theory). Kết quả: Các điều phối viên ghi nhận sự hiểu lầm về phạm vi dịch vụ và về việc nơi làm việc nào đủ điều kiện, cùng với lo ngại của nhà tuyển dụng về gánh nặng hành chính và tài chính (Tính mạch lạc, Coherence). Giao tiếp ngắn gọn và sự tham gia của hội đồng địa phương giúp vượt qua các người gác cổng trong tổ chức, dù việc…